汪清县支行
为了丰富客户的文化生活,加强与客户的互动交流,提升银行的品牌形象和服务体验,我行于今日举办了一场别开生面的漆扇活动。
现场准备了充足的漆扇制作材料和工具。活动开始前,理财经理热情地迎接每一位客户,并引导他们签到就座。活动伊始,由理财经理发表了简短而诚挚的开幕致辞,向客户们介绍了活动的目的和意义,表达了对客户长期支持的感谢之情。同时,理财经理简单对利率下行趋势进行分析并介绍我行近期两三年期理财产品,客户听得聚精会神。
随后,理财经理于敏娜为大家详细讲解了漆扇的历史渊源、制作工艺和技巧,并进行了现场示范。在理财经理的耐心指导下,客户们纷纷发挥自己的想象力和创造力,认真地在空白扇面上制作着心中的美好图案。
整个活动过程中,现场气氛热烈而融洽。客户们相互交流、分享创意,有的绘制了精美的彩色图案,有的则展现了独特的山水风光。大家沉浸在艺术创作的乐趣中,忘却了平日的繁忙与喧嚣。
活动结束后,客户们纷纷展示自己的作品,并合影留念。从她们满意的笑容和积极的反馈中可以看出,此次活动取得了显著的成效。同时,理财意向客户2户,存款意向1户。
通过理财经理于敏娜这次漆扇活动,不仅让客户们亲身体验了传统工艺的魅力,丰富了他们的业余生活,同时也进一步拉近了银行与客户之间的距离,增强了客户对银行的认同感和忠诚度,为银行的品牌推广起到了积极的作用。
和龙八家子镇支行
和龙市八家子镇支行为有效落实上级行的主题活动工作部署,进一步增进与客户的良好沟通关系,于8月22日积极组织开展了“爱在邮储,浪漫邮储”主题活动回馈客户,与客户一起手工制作DIY奶油蛋糕。与客户互动起来,增加客户粘性。用心制作属于自己专属的小蛋糕,客户们都很期待自己的作品。
员工心声:我是此次轮值当支行长的员工张诺,组织开展支行沙龙活动让我感到人人为家尽力,人人分摊支行工作,来创建家文化活动.在沙龙拓客活动中,从电话邀约,到组织开展方案落实都提升了我的业务能力及宣传能力,提高了客户的粘性,发掘了储蓄存款等业务的潜力客户,为自己日常营销做好了客户储备。这不仅提升了我的业务水平,还让我在工作学习中找到了新的动力和方向,增强了自己的大局意识,协作精神和服务精神,让自己更努力的去热爱生活,热爱工作。通过此次主题沙龙活动,得到了客户认可和好评,增加了我行的客户粘度,客户纷纷表示会经常关注我行金融产品。此次活动,新增定期10万,保险意向客户1户,后续我行将持续关注意向客户动态,力争将意向客户转为忠实客户。
龙井市支行
为了丰富客户的文化生活,加强与客户之间的粘性,提升银行的品牌形象及服务体验,我行邀金桂以上客户组织主题沙龙活动。
我行工作人员在同客户参加完热场小游戏,制作水果捞后,同客户介绍了我刚近期推出的热门理财产品,针对询问长期收益的客户,我行邀请了中邮保险老师,来为客户现场答疑解惑,得到了客户的好评。
此次共销售3年期理财13万,短期理财20万,定期存款30万。
通过本次活动的组织,我深刻的体会到,团队协作的重要性,一场活动离不开组织策划者,现场引导,后勤准备等多个角色,更离不开每个支行成员的配合。
安图县支行
秋高气爽,切切情意牵。为深入推进个人金融业务稳健发展,答谢财富客户的信任和支持,8月28日安图县支行举办“吉享时光 邮享健康”主题活动。
活动开始,营业部全体员工对客户的到来表示欢迎,对多年来的支持与信任表示感谢,同时代表安图县支行提前祝福所有客户9.3快乐。活动主要采用有奖问答的方式进行,客户们一一举手发言,竞争激烈,使出全部力量,争取获得奖品,现场气氛活跃,一片欢声笑语。
经过此次活动,进一步拉近了高端客户与我行的情感距离,周到贴心的服务获得了到场客户的一致认可。活动当天定期新增12万,期交保险6万,理财新增5万,保险意向客户1户,后续进行跟单回访,今后,安图县支行将继续以专业细致的工作态度,持续做好客户精细化服务,深入挖掘客户潜能提升客户粘性,为支行更好更快发展助力。