在充满活力的 2024 年 9 月 2 日这个周一,中国光大银行临汾营业部积极开展“行长引领,消保同行——金融为民谱新篇,守护权益防风险”厅堂活动,为金融消费者权益保护工作注入新活力。
活动当日,孙行长亲自上阵,以饱满热情和专业素养为客户带来精彩消保知识讲座。行长强调金融为民重要理念,指出银行作为金融服务提供者,始终将客户利益放在首位。通过生动案例,深入浅出讲解消费者权益重要性及防范金融风险方法,让客户深刻认识到保护自身权益的必要性。在金融知识小课堂环节,银行工作人员耐心细致地为客户介绍个人信息保护、防范电信诈骗、理性投资等实用知识。客户们积极参与,纷纷提出金融消费中遇到的问题,工作人员一一解答,现场气氛热烈。此外,银行设置客户意见收集渠道,客户积极响应,为银行服务改进提供重要参考。
本次厅堂活动在行长引领下取得圆满成功。通过此次活动,不仅提高了客户对金融消费者权益保护的认识和理解,也增强了客户防范金融风险的能力。未来,临汾营业部将继续以客户为中心,不断加强金融消费者权益保护工作,为客户提供更加优质、安全的金融服务,共同谱写金融为民的新篇章。