为深入贯彻中央金融工作会议精神,认真落实分行党委“提能夯基、以进固稳、创新突破”工作总思路,坚持“练内功 树形象 打基础 谋发展”,更好以优质金融服务增强“三个能力”建设、做好金融“五篇大文章”、推进新金融行动,弘扬中国特色金融文化,充分激发全行广大网点员工工作热情。8月31日,东营分行举办2024年度“提技能 展风采 促发展”网点员工综合业务技能竞赛,来自12个支行的126名选手参加。
竞赛活动安排
本次竞赛活动设置“新人秀”+“综合竞赛”两个环节,涵盖点钞技能、业务知识、系统操作、传票翻打、案例解决(风险识别)五项内容,通过线上线下相结合的方式开展。竞赛通知下发后,各支行积极响应,由委派营运主管牵头,针对竞赛项目在支行内选拔参赛能手,并组织集中培训。
点钞技能比拼
比赛中,选手们严格遵守规则,拿出“看家本领”各显神通,精彩瞬间不断涌现。经验丰富的老将们从容不迫,稳扎稳打,点钞手法娴熟快速,各种花样点钞方式展示实力;勇于赶超的新秀们不敢示弱,点钞、扎把、盖章,整套动作一气呵成,充分展现了良好的精神风貌,营造了”比、学、赶、超”的浓厚氛围。
业务知识考试
本次业务知识考试委托常培出题,选手们全程在监控下通过手机答题参赛,分行组织监考组进行严密监督。赛场上选手们认真审题、仔细作答,展现出了深厚的专业知识储备。
系统操作及传票翻打
本次系统操作考试内容涵盖对私、对公、综合等各类业务,是对参赛选手日常业务操作水平的全面检验,比赛现场紧张有序,参赛选手们全神贯注、争分夺秒,展现出了扎实的业务功底和娴熟的操作技能。
案例解决及风险识别展示
本环节每个支行选派三名业务精英参加,指定一名选手进行作答,综合考察参赛团队日常工作中问题解决能力、营销服务能力和现场应变能力。比赛现场气氛紧张而热烈,选手们精神饱满,凭借扎实的业务知识,敏捷的应变能力和良好的团队合作精神,在案例解决和风险识别环节中展现风采,赢得阵阵掌声。
张海峰副行长、办公室/工会、人力资源部、公司业务部、个人金融部、渠道与运营管理部等各部门负责人组成专业评委团为选手们案例解决及风险识别表现现场评分。
表彰先进
经过激烈的新人秀、综合竞赛角逐,评选出综合竞赛团体一、二、三等奖,综合竞赛个人一、二、三等奖,“新人秀”个人一、二、三等奖,予以隆重表彰。
领导寄语
分行张海峰副行长做总结讲话并提出要求,其充分肯定了本次竞赛不仅呈现了网点员工精湛娴熟的业务技能、昂扬向上的精神风貌,更是展现了基层网点对金融工作人民性理念的深刻践行和高质量发展与网点服务的深度融合,并希望网点要以“比赛”查缺,以“实践”提升服务质效,做好资产负债一体化经营,对私对公协同发展;渠运条线要当好“娘家人”,深入贯彻关心关爱员工理念,做深做实基层网点赋能减负工作,切实增强网点员工的获得感、幸福感和安全感;最后要求全行网点员工将党的二十届三中全会精神转化为奋勇前进的蓬勃动力,以获奖选手为榜样,弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为全行高质量发展做出更大贡献。
通过本次竞赛活动,进一步营造了学业务、练技能、展风采的良好氛围,增强了全行员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性。下一步,东营分行将持续开展以赛促练、以赛促训、以赛促学,提升全行网点员工业务技能和综合素质,助力分行高质量发展。