尊敬的各位业主：
您好!为持续提升物业服务质量，及时向各位业主反馈物业工作情况，现将8月第四周工作内容汇报如下，同时也希望广大业主朋友提出宝贵意见，让我们把工作做得更好，谢谢！
项目组织周例会总结上周问题，本周需完成重点工作。
客服篇
1.前台每日来电来访服务；
2.协调处理业主报修问题；
3.每日责任区域及装修户巡查；
4.跟进业主户内外墙漏水维修；
5.项目组织集体清理园区杂草；
6.办理停车位管理手续并录入停车系统；
7.陪同业主看车位；
8.跟进创城工作配合社区居委会集中清理楼道杂物。
工程篇
1.工程部处理业主报修及公区巡查问题；
2.查看房屋室内管道漏水问题；
3.调试园区监控摄像头位置；
4.日常设施设备巡查养护；
5.对小区排水管网进行巡查，同时对杂物进行清理。
6.处理园区遮挡太阳能照明树枝；
7.更换2#楼单元门口照明及4#楼负一层通道安全指示牌；
保洁篇
1.日常楼宇公区卫生维护；
2.每日维护垃圾投放处卫生环境；
3.清理平台垃圾、单元门口积水。
4.对地下机械车位尘土进行清理。
5.清理冲刷垃圾桶，做好除异味处理；
6.清理园区内长出路牙石杂草。
秩序篇
1.每日园区、地库巡查排除安全隐患；
2.巡查电动车停放区域并维护电动车停放秩序；
3.引导进入小区的车辆规范停车，对违规停放车辆张贴温馨提示；
4.把控外来人员、车辆进出秩序。
5.配合各部门完成应急工作处理；
以上是本周物业服务工作的主要内容，非常感谢您对我们工作的理解和支持！
物业服务中心电话：0531-87186976