现将本期主要工作予以公示，望广大业主监督，提出宝贵意见建议，提升物业服务品质，提高服务质量，共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、为全面提升居民健康素养水平，提升群众幸福指数，2024年8月28日，东方社区联合世博高新医院在东方星城樱花园南门为居民开展专项义诊活动。
2、为扎实推进党建引领社区治理，营造文明新风。东方社区召开“五德共治·四方会谈”连心议事会。
3、星期四，一起来寻保活动开展到第218期，本周对3#、7#、21#、三座楼进行检查，希望业主配合维持秩序，共同努力做好文明城创城工作。
4、星期五志愿者活动，社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目定期召开周例会，传达公司周例会内容，总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
2、2024年8月29日下午2：00在东方星城红色驿站召开联席会，确定淄博金江消防设备有限公司为东方星城樱花园灭火器更换的施工单位。
3、8月30日，张店区综合行政执法局在东方星城樱花园召开物业服务开放日。
4、客服每日召开晨会对客服工作进行布置安排，并对客服人员进行培训，前台接听业主来电，及时处理业主需求，反馈于各部门进行处理，巡查人员对园区进行巡查，做好入户拜访，维修资金业主意见征询，发现的问题进行整改，更好的为业主服务。
5、星座本周多户业主反应外墙漏水，符合维修资金使用范围，客服从小程序上发出招标，配合施工单位进行现场查看。
6、工程部对排污泵清理叶轮2台，维修自动浮球3处，更换地下车库雷达感应灯管10根，走廊声控灯15个，排查路灯故障2处，排查冷凝水管漏水5处，消防指示牌固定7处，排除单元门故障2处。
7、3号楼车库出入口处业主车辆超高导致卷帘门撞坏，工程部现场查看，协调维修事宜。
8、星座非机动车棚地面维修后规划停车线，倡导文明停放车辆。
9、星座车棚地面打完混凝土后切割伸缩缝共80米。
10、维修地面起沙坑洼3处共10平方米，园区大理石砖松动固定4处共8平方米。
11、保洁部每日对园区楼内及园区卫生按照标准化清理。
12、组织员工对园区绿化带内的杂草进行清理。
13、按计划对绿植进行修剪，并及时进行清运。
14、保安部加强员工培训，门岗做好外来人员的管控以及周边区域卫生，对园区隔离墩及时归位，防止车辆占用消防通道情况。
15、加强园区巡逻力度，确保业主的安全和利益。
16、对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理，引导业主有序摆放。
以上为项目本周主要工作，东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张，持之以恒做好小区各项服务工作，给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。