服务品质提升是物业服务长盛不衰的话题,服务源于专业与细节,湖南博林智业物业服务中心一直致力于营造一个好的小区环境,给您一个温馨舒适的家。
1、客服服务篇
提升服务,从细小做起,物业服务中心每日做好来访接待、报事报修跟进、日常业务办理、各类温馨提示推送、协助其他部门做好业主诉求的跟进与反馈等,一如既往给您提供贴心的服务。
举报夏日凉茶,暖心绿豆粥活动。
1、日常接听业主来电
2、办理接房、装修手续
3、跟进业主提的问题解释到位
4、日常巡查空置房
2、秩序篇
日常巡逻
巡逻、守护,从穿上制服的那一刻起,无论风霜雨雪与您一起同行,无论多晚,总有一盏灯在为您守候,无论多久,总有一群人一直在守护。在您看见的地方,他们主动相助,在您看不见的地方,他们认真巡查,为您的安全保驾护航!
3、工程篇
他们,每天穿梭于小区各个角落。每当业主报修问题,他们总是第一时间赶到。从更换灯泡到设施设备的维护保养,从开水开电到线路、管道的维护抢修,他们任劳任怨恪尽职守,就为看到小区内夜晚每一盏幸福的灯光以及业主满意的笑容。
1、楼道灯维修
2、查找室外水管漏水点
3、日常维修
4.保洁篇
她们是小区环境的“美容师”,是创建美好的使者。他(她)们每天迎接第一缕晨曦,无论三伏酷暑还是数九严寒,无论是风雨交加还是满天飞雪,他们勤劳、朴素、不怕脏、不怕累、默默无闻日复一日,年复一年始终坚守着。简单平凡的工作,日复一日的坚持,不负您对美好生活的期待!
1、路面日常清扫
2、楼道日常清扫
3、园区日常清扫
4、清扫地下室
5.绿化篇
用心浇灌,精心修剪。及时补种,优化改种。精心打理与养护小区绿化。根据季节变换、植物生长特性和规律,着眼于景观效果的提升,扎实有序地做好绿化养护管理工作,努力创造整洁优美的环境。
- 绿化修剪
- 消除杂草
- 给园区内消毒杀虫
在未来的工作中,我们将继续努力,为小区提供更好的服务,注重团队建设,提升整体素质,持之以恒的提高物业服务可持续发展管理服务水平。
湖南博林智业物业服务中心电话:19173188878
温馨提示
近期反映地下车库经常有无主人并无拴绳到处溜达的狗狗,地下车库及业主家门口经常会有狗屎的投诉很多。伴山半岛是业主们共同的家园,小区的美好需要大家一起来维护!文明养犬,我们不掉“链”⛓️
物业服务中心呼吁大家🔊
文明养犬,有规有矩🙅从你我做起
1⃣️溜狗牵绳〽️🐶
2⃣️避让行人🚶
3⃣️及时自行清理排泄物💩
4⃣️注射疫苗💉
5⃣️制止犬吠,保持睦邻友好🌷
请业主们给爱犬栓上牵引绳💯