尊敬的业主/住户:
转眼间我们一起走过了8月,感谢您一路相伴的时光,和对物业服务工作的支持。为共同打造美好宜居的生活环境,天鹅堡物业服务中心将2024年8月服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们的工作,提出宝贵的意见和建议,谢谢!
【表扬篇】
贴心服务获表扬👍
您的鼓励与肯定
是我们不断前行的动力
【客户服务篇】
物业管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽,协调处理区域内的日常事务。他们不辞辛苦,坚守岗位,一如既往地为业主家人们提供体贴服务,认真处理好每一件业主家人们反馈的问题。
初秋送暖
畅饮“秋天的第一杯奶茶”
预防高坠隐患
外立面检查行动
七夕浪漫相约
跳蚤夜市传递温情
晾仔军训夏令营
你的生活充满无限可能
夏季送清凉
清凉解暑酸梅汁
夏日嗨翻天
泡泡大作战
管家空置房巡查
统筹协调保洁和绿化
对空置房卫生进行处理
【小区安全篇】
【天鹅堡物业服务中心——安全篇】
👮加强治安巡逻 保障小区安全😇
为切实做好园区安全工作,天鹅堡物业服务中心组织在园区及园区周边外围🏠进行巡逻👮对园区各隐患部位逐一巡视排查🔍并整改处理
每日岗前检查保
持良好的精神状态提供物业服务
新能源汽车自燃演练
巡查装修现场
巩固安全防线
加强群租房管理
排除相关安全隐患
摘除马蜂窝
消除安全隐患
特殊节日—中元节
高效预防 保证安全
规范摆放共享单车
【设备维保篇】
有这样一群人,没有华丽的语言来形容他。因为他既不美丽,也不高大。但他们用自己的行动,使园区设施设备正常运转。
针对公共设施设备管理与保养计划开展日常工作,并按照公司作业指导标准对设备房及电梯机房、地下室、地下车库排污泵进行巡检。
每日设备房巡检
高温下的匠心坚守
为公共区域木平台焕新颜
对设备保养除尘
保证设备正常运行
疏通堵塞管道
保障园区排水通畅
修复损坏的门禁
守护业主出行安全
巡检维修天面
事无巨细, 匠心服务
加固园区雨棚
关注园区每一个角落
设备房刷地坪漆
贴心维护,细心养护
修补地下车库的地面
用心呵护脚下的安全
更换消防通道铁门
公区安全设施勤劳维护
电梯维保单位按月度计划对天鹅堡、一期多层电梯底坑张紧轮调整水平,基坑卫生清洁,紧急呼叫按钮测试……我们十分努力.只为您5分满意
【清洁绿化篇】
【天鹅堡园区环境品质精细化专项工作】
🏕️单元一楼、负一楼大堂墙面、地面进行卫生细化
🏡大厅窗户玻璃擦拭
🧹电梯里外卫生细化
🧽楼道卫生死角细化
🚿公区天井、单元雨棚玻璃冲洗增亮
🛁园区步道地面打磨冲洗
💨车库高位除尘、地面打磨、设备除尘……
冲洗景观池
提升园区品质
玻璃细化卫生
擦拭楼层玻璃
地下室专项清洁
擦去高位浮尘
地下室专项清洁
提升园区品质
绿化日常
当旭日从园区的满目葱绿中冉冉升起,有一种笑容荡漾在园区的每个角落。
绿化师傅们对绿化带进行定期修剪,拨除杂草。对绿化树木定期进行除草,施肥、浇水、喷洒农药,对枯树、枯草进行整理。
草坪养护工作
美化园区环境
清掏落叶🍂
提升现场品质
绿化杂草清理
助力绿植长势
绿化师傅修剪控型
保持绿植健康成长
植被浇水
抗旱保苗
【天鹅堡——四害消杀】
✨除四害,讲卫生✨
🌈季节更迭,四害出没🐭
😷蚊虫蟑螂除鼠行动进行中💖
打造绿色健康家园💖
🌟点缀您的美好生活🌟
便民服务热线篇
成都华侨城客服热线:4008 299 699
自来水供水服务热线:962965
成都电业局服务热线:95598
成都市供气服务热线:962777
西华派出所:028 8759 4110
西华街道跃进社区:028 8751 0912
成都市金牛区教育局:028 8776 9786
成都市人民北路小学·华侨城校区电话:028-62013796
成都七中万达学校电话:028-87520777
金牛区公安分局办证中心:028 8640 6317
成都欢乐谷服务热线电话:028-61898999
温馨提示篇
《成都市养犬管理条例》
城市管理部门负责查处敞放犬只,违法携带犬只进入公共场所、公共绿地等影响市容环境的行为。
第三十二条 养犬人应当对犬只拴养或者圈养,妥善管理犬只。
犬吠影响他人正常生活时,养犬人应当采取有效措施予以制止。
养犬人不得虐待或者遗弃犬只。
第三十三条 养犬人携犬出户,应当遵守下列规定:
(一)将犬只装入犬笼、犬袋或者由完全民事行为能力人使用犬绳牵领;
(二)为犬只佩戴标识牌;
(三)避让老年人、残疾人、孕妇和儿童及其他行人;
(四)对犬只粪便即时清除;
(五)及时制止犬吠和犬只攻击行人的行为;
(六)不得乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具。携犬乘坐小型出租汽车时,应征得驾驶员的同意。
第三十四条 下列区域禁止携犬只进入:
(一)机关办公区、医院、学校、幼儿园;
(二)影剧院、博物馆、美术馆、图书馆、少年宫、体育场馆;
(三)文物保护单位、宗教场所;
(四)主要交通干道、步行街区、候车室、候机室、商场;
(五)其他禁止携带犬只进入的公共场所。
盲人携带导盲犬和肢体重残人携带扶助犬的除外。
第四十一条 违反本条例第三十二条第一款规定的,由城市管理部门责令改正,并可处50元以上200元以下罚款,情节严重的由公安机关强制收容犬只;违反本条例第三十二条第二款规定的,由公安机关处100元以上500元以下罚款,情节严重的强制收容犬只;违反本条例第三十二条第三款规定,遗弃犬只的,由公安机关对单位处500元以上2000元以下罚款,对个人处200元以上1000元以下罚款。
第四十二条 违反本条例第三十三条第(四)项规定的,由城市管理部门责令改正,并可处50元以上200元以下罚款。
第四十三条 违反本条例第三十四条规定的,由城市管理部门责令改正,并可处50元以上200元以下罚款。对于不听劝阻的,由公安机关强制收容犬只。
【曝光台】
【不文明行为曝光台:文明养犬,从我做起】
现在小区里越来越多业主大大养宠物
而园区里未及时清理的狗狗便便时常可见💩 ,“铲屎官”清理意识浅薄
让过路人一不小心今天就走了“狗屎运”
此举严重影响小区环境卫生。
因此在此倡议:
遛狗业主应主动栓好狗绳,随身携带处理狗屎物品,做一个文明养犬之人
人们讨厌的不是狗🐶 而是不文明养犬的主人
共建和谐文明小区,共享美好生活
【不文明行为曝光台:车库车辆乱停放】
为保证地下室过道和消防通道畅通,各位车主请勿占用私家车位、过道及消防通道
【禁止高空抛物 ,从你我做起】
❌高空抛物不仅是不文明行为,还会造成严重安全隐患;对他人人身安全构成极大的威胁。对情节严重司法机关将追究其刑事责任。若责任主体不明确,依据《民法通则》规定 :😱 整栋楼或整个单元业主均会被列入责任人共同承担。
💁在此管家呼吁各位住户:
✅充分认识高空抛物的严重性及危害性;
❌ 严禁往楼下扔烟头、严禁高空乱扔果皮纸屑、废弃品,不能往外浇水,清洗阳台而影响他人等。
🤝美好社区环境需要大家共同维护!
🤝最近下雨天气,大家也注意一下阳台花盆及盆栽,以免高空坠落!
禁止高空抛物,从你我做起,从身边做起!💪
客服公示篇
华侨城物业24小时语音客服热线
028-876662588
🏠厨卫漏水原因多,千万别乱修
🥸益鸟美居专业仪器 ,自有工人
⚡不拆瓷砖精准找漏,极速补漏
💦找准漏水点,补漏更高效
☎️详情请联系您的楼栋管家
感谢您对服务中心工作一如既往的支持与信任,我们将不负众望,共同打造和谐美好的家园!您的肯定,是我们工作的动力
远亲不如近邻,近邻不如物业!
今天物业保护业主,明天请业主来保护物业
您积极缴纳物业费就是对我们服务工作的最大支持
“人本为要 和合共生 创造卓越”的核心价值观
持续为业主提供优质服务
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