金融服务进校园 暖心助力开学季—东城支行走进职业学院开展“开学季”营销服务活动

小金鱼
创建于09-01
阅读 915
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

      为进一步深化银校合作关系,积极践行金融为民、金融惠民的服务理念,东城支行聚焦开学季,8月31日至9月2日,支行通过组织辖属各网点、各部室业务骨干成立智慧校园服务柔性团队在行长郭金涛、行长助理谭守静的带领下连续3天走进东营职业学院,将金融服务送进校园,全力为秋季开学保驾护航。

     市行网络金融部总经理任文亭带队亲赴学校现场指导工作。

      期间,联合市行营业部开展共同营销,市行营业部总经理张捷、副总经理高欣赴现场开展工作。

      🚩精心策划做好前期准备。为保障开卡工作的有序推进,东城支行提前谋划、精心组织,与校方密切沟通交流,梳理金融需求及业务流程,8月29日,支行召开营销准备专题会议,结合往年活动经验,根据支行实际,制定专项营销服务方案,梳理准备工作、明确职责分工、细化活动流程,每个环节紧紧相连,确保营销活动顺利开展。

      🚩暖心服务开展精准营销。为确保本次开学季营销服务活动的顺利开展,支行领导多次与学校相关部门人员进行沟通对接,严格按照校方的要求,按时保质保量完成前期批量制卡工作,为职业学院新生批量开卡6000张,从开卡、贴卡、发卡等前期工作,参与员工都以专业的服务能力和饱满的工作热情投入到新生发卡工作中,每一步细心周到,杜绝丝毫差错,赢得了职业学院多年的信任和称赞,在广大师生之中树立了良好的农行形象。

      🚩反诈宣传打造平安校园。结合金融服务进校园活动,支行专门成立反诈宣传小组,利用活动契机开展了一场别开生面的反诈宣传活动。在活动现场,成员们通过设置宣传展板、发放宣传资料等方式,向过往的师生家长们详细介绍了各种常见的诈骗手段,如网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗等。他们用生动的案例和通俗易懂的语言,提醒师生家长们要时刻保持警惕,避免上当受骗,此次反诈宣传得到了大家的广泛好评。

      🚩校银合作做实“五篇大文章”。辖内9家网点及5个部室业务骨干人员共计70余人,携带10台外拓设备,专门开立就近锦华支行网点营业解决疑难杂症问题,确保每位新生的问题都得以解决,在周末连续两天6:00-20:00的共同努力下,同时为职业学院新生提供校园卡发卡、掌银激活、校园卡使用等全方位、多渠道的开学季金融服务,共计接待新生5500余人,掌银注册近3500余户、医保电子凭证480余户、微信绑卡1300余户。此次金融服务进校园活动用专业、暖心、高效率、高质量的服务取得了圆满成功,也赢得学校及广大新生家长的广泛赞誉和好评,更离不开柔性团队每一成员的辛勤付出和努力,东城支行聚焦新生客群,全面激活并深度挖掘智慧校园场景服务,认真做实做细金融“五篇大文章”,以实际行动诠释农行人的责任担当。

      星光不负赶路人,时光不负实干者。通过团队成员的共同努力,进一步深化了校银合作,每一位团队成员各司其职、各尽其责,咨询处、资料收集处、领取处、激活处,每一个环节紧紧相扣、秩序井然,支行党委向每一位辛勤付出的员工表达了崇高的敬意和诚挚的感谢!

      下一步,东城支行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式、提升服务质量,全方位、多渠道为广大学生做好金融服务,以贴心的服务和创新的举措将优质金融服务送进校园,为青年学子的成长之路注入农行力量,用实实在在的行动彰显“金融为民”的责任担当。

阅读 915
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉