一、客服服务工作
接待报事报修、台账录入存档、群里答复业主基础维修、发布日常通知温馨提示和公告。
粘贴温馨提示、安全宣传及公告通知
日常发布业主群温馨提示
日常巡查园区
配合有关部门检查
有限空间作业安全管理专项培训
二、工程部维修工作
工程部属于综合性工作,涉及小区内水、电、排水、排污等各项工作,疏通污水管道、公共设施设备维修,更换路灯,楼道灯,使小区公共设施设备保持良好运行状态。
粘贴温馨提示、警示牌
疏通污水管道
园区修补
三、保安秩序工作
在岗期间24小时值守门岗、日常巡查、夜间加大巡查频次,文明执勤,礼貌服务,不定期开展消防安全检查工作,对消防栓、灭火器实施专项检查,及时补充灭火器,补充消防栓水带,确保消防器材处于良好状态。同时开展飞线充电巡查,规范非机动车停放,张贴便民告示、文明公约。
日常巡查规范非动车停放
巡查园区内的流浪狗流浪猫进行驱赶及抓捕
四、保洁绿化养护工作
保洁人员每日将小区内的道路、楼道、公共卫生间、绿化带进行清洁、清理,整理杂物垃圾,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生得到保持。绿化部人员积极做好绿化养护工作,日常绿化修剪,清理杂草、绿化带内建渣及白色垃圾。
日常打扫园区楼道及地下室卫生
每周五大扫除
绿化养护