用❤️服务，温暖千万家，看似简单的承诺，背后是许许多多的物业人在一线的坚守。服务多一份用❤️，细节多一份考究；用❤️行动塑造美丽园区，用臻❤️守护我们的家园。
为了全面提升我们园区的物业服务质量和居住体验，我们竭诚地向您们呈现2024年9月份服务报告。以下是9月份的主要工作内容亮点，希望能为您们提供全面的服务信息：
温馨提示
尊敬的业主：
您们好！国庆节将至，望各位业主们在外出前请关闭门窗🪟，关闭所有电源，关闭燃气总阀；拧紧水阀开关，以防漏水；出门前查看是否将烟头熄灭；居家做饭时务必有人看管火🔥源；请勿将物品堆积在公共区域內；请勿将电动车停放在楼道及拥堵路段；请勿将电动车电池🔋带入楼道👨👩👧👦
客 服 篇
无论何时何地，客服人员的手机📱始终不离身，❤️系业主💗尽心尽力为您消除困扰，全❤️全意为您提供便利，以便您监督我们的物业服务工作并提出宝贵的意见和建议🏡
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1、日常接待业主来电来访报事报修；办理收房、装修手续等；
2、日常服务品质监督巡查；
3、服务中心联系上报的问题逐步进行维修。
工 程 维 修 篇
风机房，生活水泵房安全巡检
公共区域设备精心维护
精心于细微工作
精致于各个细节
只为给您的家园保驾护航
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
1、日常公共区域维修，公共照明巡查；
2、日常公共区域设备巡查维护；
3、电梯保养跟进，人防查验工作；
秩序篇
👣他们用一步步脚印，竖起防线🧵他们见证雨☔后的生活💪他们也见过黎明前的黑夜💕在您看不到的地方👫他们24小时守护着家园的安全🏡他们是迎接您回家的第一抹霞光⏰️他们随时待命🎊为您提供生活上的帮助💪无您在哪里☀️您在做什么👨👩👧👦他们都是让您安❤️的存在🏡
持续工作篇
1、持续开展社区文化活动；
2、持续进行高空抛物危害宣传；
3、持续清理楼道杂物；
4、持续劝导休息日噪音施工不文明行为；
5、持续电动车规范停放，规范充电检查。
保洁篇
楼道清洁💞卫生打扫
园区冲洗🏡垃圾清运
梅雨☔季节地库积水清理
天台🌲地库排水沟清理
看得见的付出💞看不见的默默守护
您所经过的每一处，都🈶我们用❤️的痕迹🏡
绿化篇
开展施肥工作，为绿化浇水
绿化病虫害消杀开展
园区乔木修剪塑形持续发现
您看风景，我在造风景
草坪修剪，绿植养护，清楚杂草，助力绿化
打造舒适生活环境，点缀园区美好生活！
消防演练篇
🧯以演筑防🚒常备不懈☀️
🚒以练为战💪防患未然🔥
🔥消防安全🚒牢记于心💞
爱心日活动篇
清洗地垫💞清洗纱窗
免费义诊💞
免费清洗小白鞋💕
💕美在服务中💞
您的五分满意是我们前进的动力💞
【安全用电提示】
尊敬的各位家人们，安全用电要牢记，超负荷用电往往会造成保险烧断或开关跳闸，更严重的是容易造成电线发热加剧，引发电器火灾、和触电事故。
管家温馨提示您：
⚠️⚠️牢记安全指南，确保用电安全。
1、禁止超负荷用电
出现超负荷用电情况，严重会导致电压降低，影响电压质量，引发线缆发热，加快绝缘老化，触发电器隐患，人身电击事故。
在用电高峰期，我们要避免大功率电器同时使用，大容量的电器尽量使用专用线路。电线不能乱拉乱接，多台电器不能同用一个插座。
2、正确放置电器
避免太阳直射温度高，电器应放置在无阳光直射或阴暗的地方，保持通风良好，电器使用一段时间，要让其适当休息，尽量避免长时间连续使用，电器周围禁止放置易燃物品。
3、勤检查、少直触 、及时关
对日常使用频繁的电器，如电热水器、立式空调、洗衣机等，要采取一些实用的措施，防止触电，例如用电笔测试金属外壳是否带电，是否加装触电保安器漏电开关等。
出汗或带水时禁止触碰电源，潮湿的手与干的手电阻不一样，在同样条件下，人出汗或带水时触电的可能性和严重性远远超过一般情况。因此不要用手直接移动正在运转的家用电器，确须搬动，应将开关关闭，并拔去插头。
小家电，充电器等用时开，用完及时拔掉电源，延长使用寿命，减少漏电风险。
心中有责任💞肩上有担当
我们会用心💞让您更暖心
如果帮助请拨打：
0377-69868868
宇信七里香溪物业服务中心
2024.9.30
