金秋开学季,为保障站口车辆通行快速、便捷,近日,航空港分公司郑州南收费站结合实际情况,提前部署,多举措应对开学季车流量骤增情况,避免造成站口拥堵,为各位学子顺利开学保驾护航。
高度重视 提前部署
一是提前组织召开专题会议,切实提高职工对开学安全保畅工作的重要性,把保安全、保畅通作为服务开学季的首要任务,并结合往年开学经验提前对站口车流量进行了预判,对票、款、卡等进行提前准备,对在岗人员工作任务进行了重点安排与部署。
未堵先疏 快速通行
二是为积极应对学生返校车流量骤增情况,郑州南收费站细化完善“一站一策”应急保畅预案,通过开启全部车道、客货分道行驶的基础上实行疏导员前移、提醒司机提前打开付款码等有效措施全力保障站口安全畅通,确保接送学生车辆快速优先通行,提高司乘的通行体验,避免拥堵现象发生。
排查隐患 做好保障
三是机电员提前对车牌抓拍系统、ETC车道设备、通信机房等部位进行隐患排查,全力做好设备维护、保养和清洁工作,确保排查不留死角、发现问题现场解决,保障各项设备在运行期间处于良好状态,避免因设备故障影响收费工作正常开展。
注重服务 提升形象
四是充分发挥便民服务台功能,除准备饮用开水、行车地图、修车工具、医药箱等,对有需要的司乘,做到有困难及时帮助,礼貌以待,温暖学子上学路,让家长和学生真切体会到暖心服务,进一步提升通行体验,实现引流增收。
航空港分公司郑州南收费站全体干部职工将立足岗位实际,以饱满的工作热情和娴熟的业务技能全力做好“开学季”保通保畅、优质服务等各项工作,为过往司乘提供安全、高效的通行环境。