正值各大高校开学季,为进一步提升新市民、大学生以及家长们的金融素养,有效应对“推陈出新”的诈骗手段。西沙支行利用数字化宣教专区,组织开展特色金融宣教活动,帮助新市民识别诈骗手段,提高防诈骗“免疫力”。
活动期间,西沙支行通过在网点设置宣传展板、摆放宣传资料、播放防范电信诈骗宣传视频等方式,向广大客户普及电信诈骗的常见手段和防范方法。
同时,大堂经理主动向客户发放宣传折页,通过科技赋能,利用总行“造福季、奋斗季、财富季”数字化宣教专区,生成大学生防诈骗海报。同时,鼓励到店客户积极参与建行APP“消保3D展厅”等消保知识互动游戏,这不仅增强宣教活动趣味性,还切实提升新市民自我金融素养。
西沙支行积极利用私域流量,做好线上宣传,对于前来支行办理业务的客户,大堂经理通过多彩消保“3D”数字化展厅,用浅显易懂的语言,通过案例分析、互动问答、专家讲解等形式,向群众介绍了电信诈骗的定义、类型、作案手法以及防范技巧,并现场指导群众参与知识小课堂,亲身体验数字化宣教,使群众切切实实提升风险防范意识,为自身加上一道心理“安全锁”。
通过此次金融宣教活动,有效提高了新市民的防范电信诈骗意识和能力,促进金融服务更平等惠及多个群体 ,提升金融消费者识别风险和应对能力。下一步,西沙支行将继续保持网点常态化金融宣教力度,不断创新宣传方式和方法,构建和谐健康的金融消费环境