在金融领域，消费者权益保护至关重要。建设银行始终将消费者权益保护放在首位，用实际行动为消费者撑起一片安全的金融天空。
建设银行不仅在日常工作中积极为消费者提供金融知识普及和风险提示，还通过多种渠道加强消费者权益保护。比如在为我行重点代发单位办理工资卡的同时，像新入职员工讲解理财知识及消费者权益保护，反诈宣传等，银企合作助力新员工更快适应环境。同时在大厅设置了专门的消费者权益保护宣传区，摆放着各类宣传资料，供客户取阅。
同时，在龙泉街支行劳动者港湾，消费者权益保护也得到了充分体现。这里不仅是劳动者的休息场所，也是金融知识普及的主要场地。在这里会举办金融知识讲座，为劳动者和广大客户讲解消费者权益保护知识，解答他们在金融消费过程中遇到的问题。
龙泉街支行以实际行动践行着消费者权益保护的使命，为消费者提供安全、便捷、优质的金融服务，共同守护消费者权益，共筑金融安全防线。
