悄然凉意起,辞夏迎新秋
夏色渐敛,静候秋凉之时
一卷秋风,一夜新凉
一树金蝉,一叶知秋
万物与夏光,共赴秋实之约
走过八月的灿烂阳光与骤雨疾风,我们物业人始终坚守岗位,用心服务。 为业主们打造一个温馨、舒适、安全的家园。现将8月份的工作月报呈现给您,以便您了解我们的工作进展,并提出宝贵的意见和建议🤗
客服篇
微风轻轻拂过,带来一丝凉爽的同时,也为我们物业工作留下了深深的印记。在这个充满活力与希望的月份里, 我们物业团队再次站在总结与反思的节点。回顾过去这一个月,有挑战的波澜,有服务的温情,有拼搏的汗水,更有成长的喜悦。此刻,让我们一同走进物业人八月的奋斗篇章。
本月工作汇报:
⒈本月收房 2户,办理装修 3户。
⒉办理竣工验收 11户。
3.申请电表办理6户。
4.安装可视对讲14户
5.处理业主报修18户。
6.协助业主乔迁结婚 7户。
7.前台接待业主办理业务 78次。
8.楼栋、公工区域巡查每日2次。
9.交房及装修资料整理4次。
10..库房盘点2次。
11.查看入住业主水表内余数2次。
12.空置房巡查,查看共计4次。
13.培训学习4次。
14.协助业主调取监控数次。
15.张贴温馨提示。
16.协助维修业主室内窗户。
保洁篇
在生活的舞台上,物业保洁员是那道最朴实的背景。他们用扫帚为笔,以汗水为墨,绘出小区的整洁画卷。他们在平凡中演绎着伟大,在琐碎中铸就着辉煌。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽,他们始终坚守岗位,为我们的生活带来一片净土。他们是生活的美容师,是家园的守护者。让我们珍惜他们的劳动成果,共同营造一个更加美好的居住环境。
本月工作总结:
1、清理生活垃圾 731余桶
2、不定时清理园区落地垃圾
3、每天4次清洁电梯、楼栋 大厅,楼道区域卫生
4、每天对果皮箱、公区设施的擦拭
5 擦拭电梯口和外楼梯的窗户
6、园林示范区大扫除8次
7、喷泉清洗工作;
8、本月培训3次
9、 清扫二楼平台上的垃圾
工程篇
哪里有困难,哪里就有他们的身影,哪里有故障,哪里就有他们的双手。他们经常汗流浃背、满手污垢,还是埋头苦干,排查隐患、检修线路,保障园区内各项设施设备的正常运转,在平凡的岗位上默默的付出着。
本月工作总结:
1.配合客服部,竣工验收10余户,帮业主调水压20余次,更换业主过道灯1O多盏,帮业主处理漏水,室内无电故障数次,处理各种报修无数次。
2.地下车库強排泵,电梯地坑强排泵巡视4次,对各楼宇小配电室巡视4次,并填写巡检记录。
3.处理地下车库强排泵不自动停泵故障3台。
4.检查园区消防水泵结合器坑4次,路面水篦子,雨水井,污水井检查4次,清掏污水井沉积物2次,抽水2次,冲洗10号楼后污水管路一次。
5.每月对生活水泵房,消防水泵房,全面打扫卫生一次,打扫总配电室卫生一次。因气温太高对总配电室每日巡视。
6.每日对生活水泵房,消防水泵房巡视一次。
7.对园林示范区,草坪割草14天左右,并拔除杂草,倒垃圾等。
8.修补更换电梯口破损磁砖3块。
9.修补小区门口大理石路破损4处。
秩序篇
他们始终坚守岗位、不分昼夜,为业主们的安全保驾护航。每天多频巡逻、检查消防设施设备、车辆及外来人员把控,简单的工作重复做,日复一日,年复一年,从未松懈。
面对紧急突发状况,秩序师傅们总是第一时间赶到现场,进行处理。他们时刻准备着,无论是酷暑还是暴雨,都能迅速响应,确保小区的正常秩序。他们的坚守,让小区的每一位业主都能安心生活,享受便利的设施服务。
本月工作总结:
1、协助业主搬运物品10余次;
2、清理摆放乱停放电动车二十余台;
3,每栋楼每个单元楼层消防栓检查一次,物品齐全;
4、不间断,无死角巡查小区各个区域;
5、屋面及电梯机房巡查清扫4次;
6、协助业主调取监控查找丢失物品4次;
7、为结婚乔迁的业主铺设红地毯6次;
8、各楼栋、楼层每日巡查一次;
9、本月电梯故降18起,均已恢复;(其中不包括11-1西厂家更换配件)
10、消防高位水箱巡查四次;
11、地下室、园林示范区巡查四次;
12、指挥引导机动车辆停放无数次;
13、园林示范区配合工程部草坪割草,拔除杂草10天左右。
14、建筑垃圾清运11车;
15、配合工程部小区大门口修补大理石破损路面4处
16、配合工程部清洗10号楼后污水管路堵塞一次。
悦家乐物业服务有限公司
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