2024 年 8 月 30日下午，福建省分行运管部陈然总经理及欧宇高级经理在泉州分行党委委员、副行长陈希翔的陪同下，莅临鲤城支行指导网点运营改革工作，并前往鲤城支行营业部、北门支行两个网点现场调研，指导运营改革工作。
陈然总经理对鲤城支行运营改革取得的成效给予了充分肯定，希望鲤城支行继续积极探索、勇于创新，对鲤城支行营业部“一厅三区”的微改造提出许多有建设性意见。并对本次运营改革中客户的体验感给予高度的关注，希望通过不断优化流程和创新服务模式，力求为客户提供更便捷、高效、贴心的服务。
陈希翔副行长鼓励鲤城支行发挥全省网点运营改革试点支行优势、总结经验、再接再厉，继续打造更多的网点运营改革标杆网点。
泉州分行运行管理部陈宗彬总经理、李燕彬副总经理陪同走访。