一、购物环境问题已经整改完毕:门店各级管理人员加强对卖场各个区域死角和包柱形象的巡查力度,发现问题及时反馈并跟进整改结果,同时各个部门严格按照店内卫生清理计划进行卫生清理,提升门店购物环境。
二、商品陈列问题已经整改完毕:门店各级管理人员加大对生鲜区商品品质和陈列要求的检查力度,严格按照商品陈列要求进行陈列,同时对于包装商品定期翻包和出清处理,确保给顾客提供优质的商品。
三、价签标识问题已经整改完毕:门店加强员工责任心的培训和宣导,同时养成良好的工作喜欢每天营业前对标识进行检查,同时店内各级管理人员加大巡场力度发现问题及时反馈并跟进整改结果。
四、鸡蛋筐情况:门店将持续重点跟进关注鸡蛋筐的卫生情况。
五、卖场温度:门店持续跟进根据天气变化情况随时开启空调,给顾客提供良好的购物环境。
六、收银区情况:门店持续跟进自助机器的开启情况。
七、同行借鉴:门店礼盒现已陈列完毕,同时门店加强对竟店的市调和学习,确保给顾客提供更加优质的商品和服务。
八、顾客意见:首先感谢顾客给我们提出的宝贵意见,门店已经将此类问题反馈给总部相关部门进行品相增加。
九、总体评价:卖场内购物环境,商品陈列问题需加强跟进。门店以后的工作中加强对以上问题的关注和重视,同时加大对卖场的巡视和检查力度,发现问题及时反馈和整改,提高卖场现场水平,提升顾客购物体验。