近来夏日炎炎,高温天气给人们出行带来不便的同时,同时也影响人的情绪和健康,襄阳片区借机开展非价格手段活动,为客户朋友们心中带来一丝凉剂;
襄阳8月持续高温的天气下,在26日凌晨突如其来的暴雨,城区客户“李威”(襄阳城区华新师傅家装市场高价值客户,年销量1万吨),在提货出厂后突遇暴雨紧急铺盖篷布,因水泥包装遇水湿滑摔道,导致脚踝严重骨折,客户送至医院后,车辆及货物无人顾及,襄城工厂安排人员将车辆放置减少损失,事后营销团队第一时间前往医院进行探望,安抚客户并送达心意礼品,后续为考虑到该客户重要性,甘总与施总沟通为挽回客户损失,将部分淋湿水泥给予置换,同时告知客户安心养伤,充分安抚客户情绪,通过此次事件充分体现了华新品牌的营销差异化服务,更是加固了核心家装市场客户合作信心,使得襄阳城区家装市场防火墙更加牢不可破.
00:04