近日中信银行商丘示范区支行员工走进社区向周边居民及路边商户上门兑换印有我行提前准备的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据实际需求进行券别分配，为每一位居民提供多元化现金服务。
通过“零钱包”上门兑换服务，附近居民均表示非常高兴收到中信银行的零钱包，极大缓解了居民群众平日买菜购物“找零难”的问题，为附近居民群众特别是老年人及周边商户使用现金支付提供了便利。活动中，我行工作人员向大家介绍了人民币反假识假知识，发放了整治拒收现金宣传折页，并向附近居民讲解了拒收现金是一种违法行为，现金支付方式是对依赖现金或不习惯使用非现金支付方式人群权益的维护和保障。居民们纷纷表示会多多使用现金支付，保护自己的合法权益。
现金人民币是我国的法定货币，在我国金融体系中不可替代的重要组成部分。今后，中信银行商丘示范区支行还将继续提供“零钱包”上门兑换服务并开展“优化支付服务，整治拒收人民币行为”的相关宣传，让更多的居民群众感受到中信温度。