为持续优化支付服务环境、营商环境，积极协助特殊金融客群对零钱的便利性使用需求，解决零钱兑换不便、结算找零困难等现金支付难点，药都农商银行花戏楼支行组织人员，积极对接出租车司机等民生领域客户群体，开展了“零钱包”宣传兑换活动。积极推广零钱包兑换业务，并通过广泛宣传让广大客户群体深入了解“零钱包”兑换业务，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效。
花戏楼支行为广大出租车司机朋友配备定制的标准化“零钱专用包”，由一定数量的20元、10元、5元和1元按标准规格配成总额100元零钱包，全力保障“零钱包”供应并确保券别合理，有效满足客户的零钞需求，此举得到了出租车司机们的一致好评，纷纷表示，“零钱包”能让他们在结算找零时提供便利，节约了司机和乘客的时间。
同时，支行工作人员向司机朋友开设零钱包兑换绿色通道，发放人民币知识宣传单，现场讲解人民币收付、人民币防伪、整治拒收人民币等知识，积极了解他们的金融需求，并收集了意见与建议，提升出租车司机们对人民币知识和支付权益的认识，提高现金支付服务的自觉性。
下一步，花戏楼支行将继续加大“零钱包”服务宣传力度，推广“零钱包”的普及和使用，做好“零钱包”常态化兑换服务工作，以贴心、用心的服务畅通现金支付渠道，不断提高支付服务便利性，切实提升人民群众享受便利金融服务的获得感、幸福感、安全感。