为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力,增强消费者满意度,助力提振消费信心,建业支行于近日开展了“警惕涉赌涉诈骗局”的消费者权益保护教育宣传活动。
我行通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识,向到店客户及周边商圈商铺重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。通过近期发生在辖区内的真实案例,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼,不给诈骗分子机会。最后,为大家发放宣传折页,告知居民不要相信以各种理由索要财务的陌生电话,遇事应及时与亲属沟通,减少财产损失。
今后,建业支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。