为加速推进“营销通”系统应用,强化个人客户经理履职能力,打造“有灵魂、有血性、有本事、有品德”的“四有”营销铁军,8月30日朝阳分行组织召开“营销通”系统应用专题培训班。朝阳分行副行长张鑫出席培训并讲话。
首先,张鑫副行长在开班讲话中提出,一是要求全体客户经理高度重视专题培训,要学有所获、学有所思、学有所用,以系统平台学习为契机,真正将学到的知识转化为生产力;二是要以“五到三化”考核为目标,树立职业规划与发展意识,不断提升自身专业能力,增强客户忠诚度与客户粘性,实现业绩与收入的双提升。三是要严合规守底线控风险,全面压实责任,紧紧围绕“底线思维”落实合规销售制度要求,将风险意识内化于心、外化于行,杜绝双录过程中存在的问题屡查屡犯。
其次,个金部经理林巍详细介绍了“营销通”系统在日常工作中的重要意义,强调大家在新系统使用过程中遇到问题,要立即反馈找到解决方案,各个角色要尽快在短时间内熟练掌握系统应用。同时,对近期个金专业重点工作进行安排部署。
第三,客户经理李傲雪围绕营销通系统中客户管理、家企服务、专业支持、客户触达、营销管理、履职管理等具体功能进行培训,针对每个模块的作用及具体日常应用,结合自己的实战经验进行实战授课。同时,在理论课程结束后进行实操课程,全体客户经理针对各个模块的应用进行实战通关,现场相互交流讨论氛围活跃。
最后,客户经理张天宇为大家分享了沈北支行保险营销技巧学习心得。分别从沈北支行客户经理日常履职、工作时间摆布、营销策略等方面,以所见所闻的实战营销案例为大家分享,提示大家要常开口、敢开口,全面提升保险营销意识。时刻把握厅堂微沙龙机会,潜移默化的传导和培养客户的保险意识,要将保险营销工作做实做细。
朝阳分行将紧跟省行工作导向,聚焦客户基础、业务基础、队伍基础、能力基础,坚定吴行长提出的五个意识,全力打造客户经理营销主力军作用,强化系统应用,为个金专业高质量可持续发展贡献客户经理力量!