强化责任担当,严控运营风险

——三门峡农商银行运营服务部召开8月运营主管工作例会

三门峡农商运营
创建于08-30
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       为分析存在问题、明确下一步工作思路、强化风险管理、提升全行运营质效,8月30日,三门峡农商银行运营服务部在三楼会议室召开8月份运营主管工作例会。

        会上,各营业网点运营主管汇报了本网点的账户风险防控及合规运营等情况,个别同志针对运营管理工作提出了合理化建议,市行运营服务部3名同志分别对8月份账户风险防控管理、柜面授权拒绝业务、高风险业务、违规业务、二季度运营条线营业网点考核等情况进行了通报。最后,运营服务部负责人袁树勤围绕近期重点工作,提出以下4点要求:一是提高认识,认真履行运营主管职责。运营主管是运营条线顺利开展各项工作的核心力量,只有运营主管工作做好了,整个运营条线工作才能做的更好。市行7月底印发了《三门峡农商银行运营主管管理实施细则(试行)》,文中进一步明确了运营主管的职责和权力,各运营主管要认真履行岗位职责,运用好自己的权利,确保所在网点运营工作安全高效开展。同时,要常态化开展金融理论知识和柜面业务知识的学习,不断提高自身业务能力和综合素质,以更好应对接下来的运营主管选拔、等级评定、日常考核等工作。二是常抓不懈,持续做好账户风险防控及反诈工作。运营主管要强化责任担当,带头落实好各项制度,当好网点风险防控的吹哨人、安全员,持续做好账户风险防控及反诈工作。要充分利用预警监测平台,及时对预警的风险账户进行排查并采取有效的管控措施。要持续做好本网点的反诈知识培训,利用晨会、夕会时间每周至少组织一次自学,提高员工对当前涉案账户常见案例及异常交易特征的熟识度。要组织好本网点的日常反诈宣传,持续输出反诈知识,不断增强客户账户风险防范意识,有效防止客户账户涉案风险发生。三是高度重视,切实做好现金业务管理。运营主管要高度重视本网点现金服务工作,按照市人行要求,各网点要设置兑付零钱包/零钞绿色通道或弹性窗口,按要求备足零钱包数量并符合各种面额标准。要积极对接出租车行业,主动开展零钱包配送等服务。设置网格责任区的网点要主动对接责任区内商户,持续做好零钱包兑付、拒收现金排查及相关知识宣传培训等工作。确保员工及客户熟知本行每种标准化零钱包的规格、券别等情况,切实履行优化现金服务工作的主体责任。四是守牢底线,严防操作风险。运营主管要定期对本网点柜面人员进行业务理论知识及实操技能等方面的培训,不断提高柜面人员的合规意识和规范办理业务的习惯,严防操作风险。工作时间要实时关注柜面业务运行情况,切实履行监督管理职能,认真开展业务授权、审核与指导,对本网点业务资料和柜员操作严格把关,及时制止违规操作行为,确保本网点合规、安全、高效运营。

       三门峡农商银行运营服务部全体员工、各一级支行、营业部运营主管共44人参加会议。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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