夏日炎炎,水岸云萃II期管理处小区的物业人员坚持真诚服务,为业主们开启幸福生活。
工程篇
高温持续,但物业人员的服务态度不变,每天穿梭于小区,工程师傅们奔波于园区的各个角落,用他们的专业知识保障着各类安全生产有秩序进行。设备机房的维护和保养等等, 每一处都有他们忙碌的身影。 业主的需求,他们都会第一时间奔赴现场查看维修。
1.定期对配电室、水泵房、发电机房、供水设备进行巡査维护,并做好相关维护记录;
2.按时对整个园区公共区域以及业主空置房定期巡检;
3.安装车库摄像头系统;
4.加装西门门岗遮阳棚。
5.完善小区🏘电动车棚。
6.电梯紧急困人演练。
客户服务篇
“自律、包容,服务开创未来”深深铭刻在管理处每位工作人员心中。您的始终满意,是我们执着的追求。1.接报事报修、各类咨询等电话754次,2.空置房巡查,检查室内有无渗水情况,核查室内墙面状态,检查室内门窗是否完好,出门保持门窗关闭。3.检查公共设施设备、标识是否完好。4.清洁卫生的检查。5.装修巡查,及时制止违章装修。
环境篇
每次不期而遇都不是偶然,他们用脚步踏行每一个角落,用双手擦拭每一个区域,用汗水和辛勤的劳动保持了小区的干净、优美。1.日常清洁小区各楼栋大厅、楼道、窗户、办公室以及公共区域卫生;2.每日对园区内绿化带白色垃圾进行清理;3.雨后及时清理单元口及排水沟的残留积水;
秩序篇
他们始终坚守岗位,不分昼夜,为业主的安全保驾护航!设备维护巡查保证生活的便利与安全性,只为业主拥有一个舒心的生活环境;简单的工作重复做,日复一日,从未松懈。
1.检查小区消防设备及水压,确保小区消防设备正常运行;
2.协助清扫地下车库积水工作;
3.对小区装修现场进行不定时巡检;
4.对小区停车场进行定时巡查,发现情况及时解决;
5.对违停车辆进行温馨提示处理,协调车辆刮擦事故;
感谢各位业主一直以来对物业服务中心工作的支持与配合。您的满意,是我们前进的动力! 物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于工作中存在的不足,我们将会竭尽全力进行改进,竭力提高服务水平,提升服务质量,有了您的支持我们才会做的更好!现恳请业主/住户在以下主要工作事项予以支持、配合!