2024年8月29日上午，东方市社会保障卡“一卡通”中心王主任协相关部门人员到农行东方支行，进行社保卡首次发卡评估验收工作。
为进一步提高社保卡的发放和管理效率，确保社保卡的质量和安全，根据上级相关部门要求，社保卡“一卡通”中心旨在全面了解农行在社保卡发行、管理、服务等方面的实际情况，也为今后社保卡业务的优化和改进提供依据。
验收准备工作
8月27日，支行党委书记、行长林胜、党委委员、副行长陈春智携个金部相关人员上门拜访东方市社保卡“一卡通”中心与人社局相关领导，双方就《公务员医疗补助个人账户资金代发协议书》及社保卡业务验收工作进行再次沟通协调，确保双方共同快速、有效推进社保卡相关工作。
8月27日，客户部组织营业部专责人员开展社保卡业务培训
专责人员熟读相关文件、熟悉操作规程
8月27日，人社局工作人员莅临东方市支行营业部，对我行社保卡开卡等业务进行现场指导，同时解答业务人员提出的关于卡管系统操作与社保卡规章制度的相关问题。在双方的交流沟通下，我行顺利完成社保卡换卡测试工作。通过此次人社局的亲临指导，我行员工熟练掌握社保卡开卡相关操作与业务知识，为下一步的验收工作奠定了基础，确保顺利通过验收。
验收过程
社保卡“一卡通”中心评估验收小组与我行支行党委书记、行长林胜、党委委员、副行长陈春智、客户部个金条线人员及营业部主任进行座谈，了解农行在社保卡发行、管理、服务等方面的总体情况，同时也重点提出几方面重点工作：一、做好社保卡个帐协议签约工作，避免出现开卡后无法使用等情况；二、开卡后需及时联系客户激活领取，避免卡片久积转滞留问题；三、明确熟悉社保卡政策，为人民群众及国外友人提供完善的社保服务等。
评估验收小组查看了农行社保卡办理窗口，确保网点配备社保卡专门窗口，能够提供即时制卡，配套专线电话等设施设备齐全，了解并评估了我行对网点人员开展的技能业务培训与考试测验情况。
后续工作
通过此次评估验收，社保卡“一卡通”中心对农行社保卡发行、管理、服务等方面的总体情况有了深入了解，为今后双方的合作奠定了良好基础，有利于双方共同推进社保卡业务的健康发展。
在未来，双方将不断加强沟通与合作，共同推进社保卡业务的优化与改进，为广大参保人员提供更加便捷、高效的服务。