文汇社区积极探索党建引领“红色物业”治理模式，不断推动社区、物业深度融合，形成齐抓共管、共治共享的基层治理“红色矩阵”，切实解决居民急难愁盼问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
文汇社区通过采取“双向进入、交叉任职”的方式，实现社区“两委”、物业企业负责人交叉任职，并选派党总支委员担任党建指导员，推动“党建+服务”深度融合，让基层治理在“最小单元”上释放“最大效应”。物业项目党建指导员每季度至少1次深入物业，参加“项目经理接待日”，搭建面对面沟通平台，面对面倾听业主的心声，收集居民对物业服务工作的意见和建议，解决居民诉求、并迅速落实推进，让服务掷地有声。
“我们楼的落水管松动了，入秋后风变大了，有被吹乱的危险。”
“小区的出口右侧遮挡严重，安装的凸面镜也破损了，出入都看不到对面的车，每次孩子独自出门我都提心吊胆的。”
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面对8月份福廷山庄小区“项目经理接待日”上居民反映强烈的问题， 社区书记与物业项目经理认真聆听、详细记录，迅速响应。活动后，大家立即进行现场协调，找来专业师傅到场对松动、破损的落水管进行检查，敲定好维修方案。在征得居民同意使用维修基金后，经过一上午的紧急施工，1、2号楼外墙松动、破损的落水管全部更换完毕，周围的居民对解决问题的效率赞不绝口。
为了确保小区居民的出行安全，尽快消除安全隐患。社区与物业找来维修人员对破损的凸面镜进行修复和固定，并对凸面镜进行了测试，确保维修后的“安全之眼”能够正常使用，有效增加司机的可视范围，为群众出行提供更加安全的交通环境。维修的同时网格员在小区微信群加大安全宣传力度，提醒大家在有会车情况时提前减速，降低交通事故发生的几率。群里的居民们纷纷点赞，赵大姐更是带头表示：“社区和物业带头解决了困扰我们的难题，在这样的小区居住我们很幸福！”
察民情、听民意、解民忧是社区和物业工作的出发点和落脚点。下一步，文汇社区将进一步推动小区治理与物业服务深度融合，联动社区、物业、党员、居民形成合力，精准发力，努力解决群众急难愁盼，为居民打造舒适、舒心的和谐家园。（通讯员：路曼）（审核员：董倩倩、张婷婷、陈振霜）