2024 年 8 月 26 日至 29 日，海南就业驿站屯昌屯城站的工作人员，参加了海南省举办的劳动人事争议调解员培训班。这四天的培训，让驿站工作人员对劳动争议调解工作有了全新的认识。
在培训期间，专业讲师的讲解和案例分析，让工作人员掌握了实用的调解技巧与方法。调解工作不仅仅是简单的讲道理，更是一门艺术。讲师们通过生动的案例，向工作人员展示了如何在双方当事人之间找到平衡点，如何运用沟通技巧去化解矛盾。工作人员学会了倾听当事人的诉求，理解他们的立场，以更加客观公正的态度去处理争议。同时，也明白了在调解过程中，要善于运用各种方法，如面对面调解、背靠背调解等，根据不同的情况选择最合适的方式。
这次劳动争议调解员培训是一次非常宝贵的经历。它让工作人员在知识、技巧和能力等方面得到了改善。今后屯城驿站工作人员将把所学运用到实际工作中，为构建和谐稳定的劳动关系贡献一份力量。