2024年8月29日,乌鲁木齐分行河南东路支行组织客户经理,在指定的加气站举办出租车行业现金服务活动。现场对出租车行业从事者宣传不拒收拒付人民币内容以及银行网点零钱包绿色兑换通道。
随着电子支付的普及,出租车行业也面临着现金找零难、小面额现金流通不畅等问题。因此,开展出租车行业现金服务宣传,旨在提高出租车司机对现金服务的知晓率和满意度,同时保障乘客的现金支付权益,提升整体服务质量。
第一、“零钱包”服务介绍:宣传“零钱包”作为银行推出的现金零钞兑换特色业务,为出租车司机提供便捷的小面额现金兑换服务。强调“零钱包”的便利性,如即时兑换、无需排队、携带方便等。
第二、人民币防伪知识:向出租车司机和乘客普及人民币防伪知识,提高识别假币的能力。宣传拒收人民币现金的违法性,保障人民币的法定货币地位。
第三、公布提供“零钱包”服务的银行网点信息,包括地址、联系电话、兑换时间等。
鼓励出租车司机前往就近网点兑换“零钱包”。
经过此次宣传活动,我行对参与宣传活动的出租车司机和乘客进行满意度调查,了解他们对现金服务的评价和建议。