为稳住通行费收入基本盘,多渠道挖掘车辆通行潜力,郑漯分公司漯河南站周密部署,积极组织,要求收费班组人员精准发力,采取多项举措,锚定目标引流增收。
一是加强文明服务,提高服务水平。坚守“为公众出行创造美好体验”的初心,以熟练的业务技能和优质的窗口形象服务司乘,提高车辆通行体验感。二是加强城市宣传,激发通行潜力。发挥漯河南站地理优势,向过往司乘宣传漯河著名旅游景点和地方特色美食,发放宣传手册,提升司乘服务保障。三是走访物流企业,收集合理化建议。把物流公司提出的意见和建议整理汇总,为引流增收打下坚实基础。
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