尊敬的山水岭秀南区各位业主：
八月，流金铄石，中陕核置业公司山水岭秀南区物业团队始终坚守岗位，以饱满的热情和高度的责任感，为业主们倾心打造舒适、安全、和谐的居住环境。在这个充满活力的月份里，我们的物业工作有条不紊地进行着，现将八月份的工作成果向广大业主展示，与您一同回顾那些为提升小区品质而努力的点滴瞬间。
客服部：每日以微笑迎接每一位业主，耐心解答业主的各种问题和需求。无论是报修咨询还是投诉建议，都能在第一时间得到回应和处理。本月度微信客服管家发送关于活动通知8次，电梯维保通知16次，温馨提示8次，安全提示信息7次，接待业主来电147次，同时，物业办还积极组织小区活动，联系进行老年健康体检等，丰富了业主的业余生活，增进了邻里之间的感情。
本月重点工作：为全面提升物业客服部工作人员服务业主的专业水准，特推出物业案例每日分享活动。客服部所有人员轮流每日分享，通过对一个个实际案例的深入剖析与交流，助力大家不断积累经验，提高专业能力，以更加优质、高效的服务回应业主需求。
工程部：他们是小区的“守护者”，他们不畏酷暑，对小区的设施设备进行全面检查和维护。每日巡查维护小区供电供水设备，保障业主的正常生活用水用电；修复小区路面4处，让业主出行更加安全顺畅。巡查并更换楼栋内照明灯，疏通小区化粪池以及下水道，并处理地下室漏水问题，此外，本月降雨量增多，做好地库以及重要设备房的防汛工作。
秩序部：队员们日夜坚守岗位，严格执行门禁制度，对外来人员和车辆进行登记和检查，确保小区的安全。他们加强巡逻力度，对小区的各个角落进行巡查，及时发现和处理安全隐患。本月共处理违规停放车辆18起，巡查消防控制室警报170处，经核实后为误报，为业主创造了一个整洁、有序的居住环境。同时，秩序维护队员们还积极开展消防安全演练，提高业主的消防安全意识和应急处置能力。
保洁部：保洁人员是小区的“美容师”，他们每天清晨就开始忙碌，清扫小区道路、楼道、等公共区域，保持小区的整洁干净。
本月重点工作对小区绿化进行修剪和打药，让小区的环境更加优美宜人。此外，保洁人员还积极开展垃圾分类宣传活动，引导业主正确分类投放垃圾，共同为环保事业贡献力量。
本月亮点工作：组织山水岭秀南区一年一度的露天电影节，当夜幕降临，繁星点点，一场别开生面的露天电影节在小区广场拉开帷幕。场地上上，巨大的白色幕布在晚风中轻轻飘动，仿佛在向人们诉说着即将开启的光影之旅。一排排整齐的座椅早已摆放就绪，等待着业主们的到来。孩子们在广场上嬉笑玩耍，兴奋地期待着电影的开场，他们的欢声笑语在空气中回荡，为这个夜晚增添了无限的生机与活力。
今后，山水岭秀南区物业办将继续坚持以“至诚服务，至臻生活”为宗旨，让服务更有温度、让专业更有深度，用行动诠释着责任与担当。