【旅游护航者-2024】密山收费站持续推动旅游护航者专项行动

乔水
创建于08-30
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为全面助力龙江现代旅游产业体系建设,发挥高速公路连接旅游的重要通道作用,全方位提升交通服务保障能力,提升游客出行体验,密山收费站持续完善旅游护航者专项行动。

提升窗口服务质效,打造优质服务形象

密山收费站坚持落实以“风采北疆畅行龙江 暖心交投 笑迎八方”为主题的提升收费窗口服务质效专项活动,以及以“提颜值、增气质”为主题收费站环境大提升,开展文明服务监督落实工作,环境卫生整改工作。

好人好事

密山收费站以“专心、诚心、热心、细心、耐心”的“五心服务打造有素养、有情感、有温度的服务团队,在再往车辆遇到困难时,耐心倾听,合理建议,积极帮助解决问题,并收获暖心表扬。

积极与地方文旅、景区开展合作

密山收费站积极发挥自身作用,主动与“兴凯湖新开流——湖湾渔港景区”对接,全面助力龙江现代旅游产业体系的建设,全方位提升交通服务保障能力,积极宣传预约通行,免费发放旅游宣传单,为来往车辆提供导向服务。

制定“一站一策”保通预案

密山收费站针对旅游护航者专项行动特制定“一站一策”保通预案,确保收费站入、出口车道畅通,确保高速公路行驶车辆无拥堵滞留,通行安全顺畅,并积极完成应急预案演练,以完善预案重点。

在未来的发展中,密山收费站将继续不忘初心、牢记使命,以更加饱满的热情、更加优质的服务、更加高效的管理,为龙江现代旅游产业体系的建设贡献力量,为广大游客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验,为”龙江交投、伴您畅游“的服务品牌添砖加瓦。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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