2024 年 8 月 30日,正阳支行召开例行晨会,此次晨会重点聚焦消费者权益保护工作。
晨会上,行领导强调消保是银行的重要责任,关乎客户信任与银行声誉。回顾近期消保案例,有因产品解释不清引发的投诉,也有成功处理投诉、保障客户权益的典范。这提醒员工在销售金融产品时务必充分揭示风险,做到合规销售。同时,要严格遵守信息保密制度,守护客户信息安全。
此次晨会为银行消保工作注入新动力,全体员工将以更饱满的热情和更严谨的态度,为客户提供优质金融服务,切实保护消费者权益。
2024 年 8 月 30日,正阳支行召开例行晨会,此次晨会重点聚焦消费者权益保护工作。
晨会上,行领导强调消保是银行的重要责任,关乎客户信任与银行声誉。回顾近期消保案例,有因产品解释不清引发的投诉,也有成功处理投诉、保障客户权益的典范。这提醒员工在销售金融产品时务必充分揭示风险,做到合规销售。同时,要严格遵守信息保密制度,守护客户信息安全。
此次晨会为银行消保工作注入新动力,全体员工将以更饱满的热情和更严谨的态度,为客户提供优质金融服务,切实保护消费者权益。