为响应国家关于优化金融服务的号召,庆安庆兴支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,组织庆安庆兴支行 开展服务三农下乡服务,到本周走进庆安镇办理三代社保卡切实解决老百姓办理三代社保卡燃眉之急。
庆安庆兴支行于11 12两日,派出经验丰富的工作人员,携带全套专业设备,直抵村委会中,集中召集老百姓办理。工作人员不仅耐心指导老年人完成社保卡激活流程,还详细解答了老人们关于社保政策的各种疑问,手把手教他们如何使用新卡,帮助有出行不方便的老人办理手机银行等便民服务,确保每位老人都能顺利享受到社保卡带来的便利。
这种“一对一”、“面对面”的服务方式,不仅解决了老年人的实际困难,也加深了银行与客户之间的情感联系,赢得了广泛好评。此次下乡,取得了显著成效。于11,12日,共开立第三代社保卡160张!开立养老金帐户40户!