玩水的美篇

         2024年07月09日，客户张某来到张家港大新支建行称：孩子将30多张人民币撕碎，导致钱币无法使用，询问我行是否可以为其兑换。大堂经理热情接待，将客户引导至兑换绿色窗口，柜员宋佳琪经过20分钟的仔细拼接，将客户30多张纸币全部拼接完成，并进行了纸币兑换。客户对大新建行员工耐心细致的服务表示十分感谢并提出了表扬。

        随着电子支付的普及，现金支付在公众日常支付结算中占比极小，银行作为现金服务机构，不能忽视现金支付服务的基础性。对有需求的客户提供现金服务是建行每一家网点的责任，通过工作中细致的服务，为社会公众营造一个现金支付便利化的环境。