2024年8月30日下午，泰州分行召开2024年上半年运行管理专业案防会。市分行高级经理陶敬平，市分行运行管理部、内控合规部等部门主要负责人和相关人员，各支行分管行长及业务管理科科长等相关人员参加会议。
运行管理部对二季度网点准风险事件进行分析，并对下一步工作进行提示。
各支行分管行长结合典型案例重点分析专业案防风险点，就二季度影响支行及网点内部风险暴露水平的风险事件进行分析，对便携式智能服务、纸质账单对账环节的风险点进行提示，对代发工资一对多内部户合规使用分享经验，并由一季度重点关注行兴化支行汇报重点问题二季度整治情况。
内控合规部根据近期飞行检查和非现场检查的问题，对信息安全管理、异常账户管理、尽职调查及回访、重要空白凭证管理和现场管理等方面做工作提示。
运行管理部副总经理张飚对网点预约问题、远程在线项目投放问题、远程在线团队的建设、集中运营情况、对账完成进度做工作提示；副总经理马慧针对现金和检查两个方面，提出落实反假宣传月相关工作、做好假币收缴、注重现金流通质量、做好机具升级工作、重点关注网点分级情况等工作要求；三级经理高小庆对网点竞争力提出工作提示，加强网点竞争力相关办法的传达和落实，加强对已聘任店长的管理工作，同时做好星级网点迎检工作。
运行管理部总经理黄红瑰首先指出现阶段运营管理的运营短板主要体现在业务集中上，要求加强短板指标的提升；然后提出运营风险存在的问题，要求重视反假的相关工作，加强重空凭证、内部户、单位账户、代理业务、现场运营的管理，重点关注网点分级管理；最后对远程在线工作提出工作要求。
高级经理陶敬平提出五项重点工作要求：一、加强运营风险管控。加强合规教育，提高员工风险意识；加强管理人员履职管理；加强流程管理和制度执行；关注流程改革可能触发的风险。二、加快提高运营改革。三、加强核算质量管理，有助于风险控制和网点分级。四、持续提升网点服务质量和水平。五、加强队伍建设。关注新员工的管理和培训，利用师徒制，做好岗位培训。