交通银行花桥支行:依托“网格化”管理机制,优化支付结算在行动

用户10525863
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        为持续践行“金融为民”理念,依托网格化管理机制,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,以实际行动维护人民币法定地位,交通银行花桥支行前往大江园社行推进现金支付便利化工作,江岸区花桥街大江园社区坐落于江大路两旁,现入住居民12080余人,65岁以上老人1750余人,空巢老人230余人。交通银行花桥支行在社区党员群众服务中心(江大路统建大江园南苑17栋2楼)对居民进行了宣传,包括整治拒收人民币、不宜流通人民币以及“零钱包”的兑换。

活动现场

 

        2024年8月28日,交通银行花桥支行的工作人员早早来到社区,设立集中宣传点,发放宣传资料。工作人员在社区党员群众服务中心设立集中宣传点,现场吸引了众多居民前来了解和咨询,工作人员热情地向大家发放宣传折页,并详细讲解相关知识。集中宣传之后,也在社区中分散宣传,让我们的宣传范围更广,将优化支付结算落实落广。

知识普及

        1. 整治拒收人民币

        工作人员向居民强调,人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒收。无论是现金支付还是非现金支付,都应尊重消费者的支付选择权。工作人员向居民讲解整治拒收人民币知识。

        2. 不宜流通人民币

同时,为了让居民更好地了解人民币的整洁度要求,工作人员向大家介绍了不宜流通人民币的标准,如票面污渍、缺失、撕裂等情况,并告知居民可到银行网点进行兑换。

3.零钱包的普及和现场兑换

通过宣传向居民普及了小小“零钱包”的使用方法和优势。同时,也告知居民我行还在网点设立了兑换专区,前台也配备了一些零钱包可随时兑换,配备了专业的服务人员,为大家提供方便快捷的兑换服务,现场我们也为客户兑换了300标准面额的零钱包13个,让居民有更深刻的体验感。

除了集中讲解,我们也下到社区,分散宣传,让更多的居民都了解到支付结算的优化,更有力的保障自己的权益。

活动效果

        此次宣传活动,参与人数有70余人,发放折页共计200余份,有效提高了社区居民对整治拒收人民币和不宜流通人民币相关知识的了解和认识。通过此次宣传活动,我行不仅向群众普及不宜流通人民币标准,优化市场环境,同时也让人民群众了解到人民币作为我国法定货币,人民币票面整洁与否,不仅直接关系着人民币的尊严和声誉,也代表着国家的文明程度,维护人民币在我国不可撼动的地位,本次宣传活动深得社区和周围商户的喜爱和赞美。

 

        交通银行花桥支行将持续开展此类宣传活动,为维护人民币流通秩序,营造良好的现金使用环境贡献力量!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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