7月以来，为落实总行内控合规“质量锻造年”主题活动工作要求，湖南岳阳解放路支行根据省、市分行相关要求及自身实际情况，积极开展《关键岗位一页通》推广应用活动。
制定计划、提升认知。支行根据市分行相关要求，分别按照客服经理、运营主管、网点负责人、个人客户经理、对公客户经理岗位中选拔优秀人才组建竞赛团队。
落实计划、强化学习。竞赛团队组成后，支行密切关注团队学习情况及知识水平，通过学习下发《关于开展<基层关键岗位一页通>深化应用的通知》（工银岳办发【2024】55号）的文件，提升团队成员对于相关关键岗位角色的了解程度与具体岗位工作内容，既为竞赛打下良好的基础，同时也能在日后的工作中得心应手。同时，支行定期组织团队成员开展晨夕会，通过成员问答、抽查等方式考察员工的知识水平，树立竞赛团队在现场知识竞赛中取得优良战绩的坚定信念。同时鼓励员工在日常工作中落实“一页通”相关措施及规章制度，让制度建设的观念深入人心。
实战考核、检验实绩。8月15日，支行竞赛团队前往市分行参加“基层关键岗位一页通”考试测验。有着此前丰富的学习经验与知识水平，考试内容的绝大部分题目早已内化于心，在网点负责人、运营主管、客服经理三大项目的测试中，团队成员如鱼得水，结合日常工作的工作经验，顺利地攻城拔寨，取得了优良的成绩，客服经理入围“页英”前五之列。
规范应用，持之以恒。在考试之外，支行依托于相关文件，趁热打铁，对支行关键岗位的员工进行自查自纠，严格自查包括业务办理是否合规、安全巡检是否到位、代发工资的流程是否完整等诸多平时有所疏忽之处。同时落实好关键岗位的轮换制度，强化岗位监督与约束作用，强调制度学习的重要性，并在今后的工作中予以重视并严加管理。