为了进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境,鹰潭市分行营业部组织开展消保宣传活动,受到客户的欢迎和好评。
为了将更多的金融知识传递给客户,我行充分利用网点资源,通过LED电子显示屏滚动播放宣传标语、向到店客户及周边商户发放金融知识小册子、举办消保厅堂沙龙活动等方式向客户普及相关金融知识,为了能让客户更好的理解,我行人员采用一对一的讲解方式,配合消保宣传折页向客户讲述真实案例,提示客户做好相关的风险防范,从而提高消费者的风险责任意识和维权意识
通过此次消保宣传活动,客户表示不仅提高了风险识别能力,更是高度赞扬我行无微不至的服务。今后,鹰潭建行市分行营业部在用心做好网点服务工作的同时,继续坚持消保无小事的积极态度,积极主动地向广大群众宣传消保知识,切实履行消保知识宣传的社会责任。