为提升客服经理业务技能和综合素养,8月29日晚,该行运行管理部联合党群部组织了本次新入行客服经理培训,该行纪委书记、全体新入行员工、业务导师、运管部、党群部相关人员参加了培训。
该行纪委书记进行了《合规文化核心理念、新时期“十大禁令”和银监“负面清单”》的合规文化核心理念解读,并开展了集体廉洁谈话。
运管部负责人就代客操作、自办业务、伪现金、假币收缴等现金业务操作重要风险点进行了再次强调,并对现金业务操作规程进行了现场测试和讲解,随后又进行了点钞练习,新员工对现金操作要点有了更清晰的认识。
通过本次培训提升了新入行员工的业务技能水平,充分调动了员工学习的热情。长沙岳麓山支行将持续加强员工业务技能培训,不断提高员工业务水平,为支行的经营发展注入强劲动力。