昨日，一位老人携带其家人的残联卡来到网点办理业务，经过沟通得知，其家属为我行残联卡客户但仍未启用，又因客户腿脚不便，无法前来网点，工作人员主动提出可以上门服务。大堂经理登记好联系方式和地址并约定好第二天前来办理后，网点行长立刻沟通各个部门，克服了网点外拓设备故障的刚性问题，安排网点工作人员前往上门，高效地为客户办理了残联卡启用，暖心的举动让客户感到连连称赞，在一声声肯定中诠释了“做您身边的银行，可信赖的银行”。
品质源于责任，新度支行重视每一位客户的需求，并致力于最大程度的解决每一位客户的烦恼，并以此拉进银行与客户之间的距离，赢得客户的信任与厚爱。业务虽小，却见真心；服务虽简，却见真情。新度支行会持续做好客户服务工作，急人所急，想人所想，做人民满意的银行。
