为贯彻落实人民银行关于开展整治拒收人民币你现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众自主支付选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,龙湾农商银行瓯江口支行支持并参与昆鹏街道举办 “共享社-幸福里” 金融服务活动,并开展零钱包兑换活动。
其次,在为商户和居民兑换零钱包的同时,我们员工通过发放各类金融知识宣传折页,向群众讲解假币的防伪知识,不宜流通人民币及残损污损人民币的兑换知识,并解答了群众提出的各种金融货币问题。
另外我行员工还向活动附近的超市和商户开展“整治拒收人民币行为”宣传,使商户认识到拒收现金也是一种违法行为。
零钱包兑换服务能够让客户随到随换,极大程度便利了客户现金支付的需求。今后我瓯江口支行还将继续提供零钱包兑换服务,保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,创造更好的现金环境。