为持续做好优化支付服务工作,近期,恒丰银行西安经开支行走进生鲜电商创业园,为人流量大、支付需求高的园区商户宣开展优化支付服务宣传活动。
本次宣传现场为有零钞兑换需求的商户发放零钱包,为多个商户张贴现金支付标识。主动调研商户现金需求情况,建立常态化联系机制,商户们可以扫码进入“恒丰银行西安经开支行零钞兑换群”,提前在群内告知现金需求情况,我支行将及时为其配备齐全。同时支行设立绿色零钞兑换通道,随到随换节省商户们等待时间。
下一步,恒丰银行西安经开支行将继续探索优化支付服务的举措,摸排支行附近现金支付量大的商圈,满足社会公众多样化的支付需求。