余姚姚北支行开展“有问题，找建行客服”专项宣传活动
为积极践行新金融，顺应数字时代要求，让我行金融消费者随时随地都能体会到“有问题，找‘建行客服’”，促使我行消费者能够持有 “7*24小时不打烊，为民服务，随时办”的金融服务体验，余姚姚北支行于2024年8月12日开展厅堂沙龙活动，对客户开展一对一、一对多的宣讲活动，让客户全面了解和掌握“建行客服”微信公众号功能优势，方便客户快速解决问题。
现场网点员工邀请客户添加客户经理企业微信，并积极向客户推送“建行客服”公众号，指导客户操作如何向“建行客户”提问，不少客户参与体验后纷纷表示方便了许多。
本次宣传活动余姚姚北支行共4名员工参加，通过本次宣传活动，让金融消费者得到了更好的服务体验。