夏未央，秋已至。在这样的季节里，物业人正用高昂的热情投入工作中，不断提高我们的服务水平。为了让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况，现将2024年8月物业服务工作进行汇报，以便更好地了解、监督我们的工作。
【客服服务篇】
❤为不断提升服务质量，我们推出了一系列便民措施，其中的每一项细微之处都蕴含着我们对业主家人的深切关怀。本月共接待业主来电咨询20余次，与业主沟通并处理各项问题10余次，日常装修巡查30余次，例行卫生保洁检查8次。
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召开晨会
【绿化篇】
❤高温天气下，绿化维护团队每天辛勤工作，清理杂草、修剪树枝、精心养护，时刻确保小区环境的整洁和美观。本月完成琥珀湖畔喷洒除虫除菌药液13500斤、翰林铭居900斤，小区绣球、月季、冬青、石楠及杜鹃等灌木的修剪，以及树盘和落水管口石子的铺设等相关工作。
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绿化带拔杂草
【工程维修篇】
❤维修师傅们用专业和细心，解决着各种设施设备的问题，确保业主安全度夏。本月完成小区公共区域及楼内日常维修，包括维修电梯护板、业主家门窗、临时接电、雨水管、供水调试等，其中机关报修416件、小区报修19件。本月物业维修人员荣获威海市第七届红色物业技能大赛“电工岗位三等奖”的荣誉称号。
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临时接电
【保洁篇】
❤ 保洁员们不辞辛劳，为家园拂去尘埃，留下清新与整洁，为业主营造了一个舒适的生活环境。本月完成琥珀湖畔部分楼宇的保洁开荒，小区公共区域日常卫生清洁,包括电梯轿厢、楼梯间、围栏、地面清洁等保洁清理工作共计30余次，本月物业保洁人员荣获威海市第七届红色物业技能大赛“保洁岗位优秀奖”的荣誉称号。
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清扫楼梯灰尘
【安全秩序篇】
❤ 有这么一群人头顶烈日坚守岗位，严格恪守着防微杜渐的理念，维护着小区安全秩序。本月完成各区域月度安全检查，对各区域的雨后防汛安全情况进行大检查，完成消防控制室各类制度的编订并安装上墙，以及各区域围挡的巡视工作，共修复破损画布41处。
精于细、诚于心
没有完美的服务
只有不断的进步
党建引领 红色物业
城投物业 用心服务每一天
