为进一步提升支付服务水平，推动支付为民，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，镇安农商行大坪支行在全辖范围内组织开展以"优化支付服务，提高支付便利"为主题的优化支付服务宣传活动, 从提升现金服务质量、做好适老化服务、推进支付结算金融知识普及等方面进一步做好优化支付服务活动。同时，为方便客户兑换，在网点布放“零钱包”兑换流程图，深入网点周边的超市、菜店等商户主动了解其零钱备付情况，积极为民众提供兑换零钱服务，同时做好客户残损币兑换工作，为商户提供零钱以旧换新业务，提升现金使用便利性，维护人民币流通秩序。
活动中，我行工作人员对小微商户及社区居民走访宣传，为他们提供一对一的讲解服务，介绍了现代支付工具的使用方法和注意事项，如手机号支付，移动支付，网上银行等常见的支付渠道，并耐心解答群众关于支付工具使用、账户安全、密码管理等方面的问题。针对老年人和不熟悉电子支付的群体，工作人员还详细介绍了如何防范电信诈骗和网络刷单等安全问题。
宣传活动的开展得到了广大群众的广泛好评。参与了活动的群众，都发放了宣传资料，强调了理性投资的重要性，提升了老百姓的金融素养。活动为广大群众提供了更加全面的金融知识，也为金融服务的普及添砖加瓦，助力了金融行业的发展。
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