科技改变生活，创新推动进步。在上级行相关部门的大力支持下，8月28日，萧山分行设立的首家智慧型标杆网点——杭州金城路支行正式新装开业，标志着萧山工行在践行金融为民、助力区域高质量发展上迈出了新步伐。
【新场景】
杭州金城路支行是萧山工行深入社区、服务居民的又一重要平台，网点以“科技引领，数字民生”为重要落脚点，升级为具备生态融合、客户体验、数字展示的综合服务中心，展现“数字化厅堂”场景，富有智慧与科技感。通过智慧网点综合管理平台对显示终端、智能设备、灯光等进行集中管控，实现设备管理、物联网管控、信息发布、精准营销等功能。
【新体验】
网点充分关注客户金融服务体验，根据功能定位及交互方式，实现与客户的递进式接触。实现了到店客户高低峰自动监测，便于网点及时调整服务窗口；“绿色生命树”通过与客户互动、可视化智能光电控制等，倡导绿色的低碳理念；工行驿站公众教育区实现宣传电子化，客户能更直观了解到消费维权、存款保险、反赌反诈、防范非法集资等金融知识；等候区智能茶几嵌入热销产品导览及电子产品无线充电功能，客户在等候区即可了解丰富的金融产品，直观感受金融的科技创新，沉浸式体验前沿时尚的金融场景。
【新服务】
杭州金城路支行将继续坚持党建引领，始终擦亮“金融为民”底色，以优质服务为导向，不断探索和实践金融服务的新模式、新路径，构建集金融、生活服务于一体的特色银行。网点全体员工将全力以赴，不断提升综合服务能力，为广大客户提供更好的金融服务，开启发展新篇章。
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