为积极贯彻落实总省行关于网点运营改革的具体要求，并多维度加快改革步伐，2024年8月27日，泉州泉港支行组织员工前往福建首家全国标杆网点——泉州鲤城支行营业部进行实地学习交流。
此次学习交流中，泉州泉港支行员工深入探讨了业务流程等问题，鲤城支行营业部的员工也慷慨分享了宝贵经验，帮助解答疑惑。
通过现场观摩，泉港支行员工全面了解了店铺引导、客户办理业务、实物交接等全流程服务细节，并深入学习了鲤城支行针对运营改革进行的细微调整与创新思维，使得泉港支行的运营改革方向更加明确。
此外，鲤城支行营业部在此次交流中起到了关键的指导作用，针对网点运营改革过程中遇到的挑战和部分业务流程规范化为泉州泉港支行提供了深入的指导。通过深入分享其优秀的运营实践和宝贵经验，协助泉港支行显著优化业务处理流程，加速了改革工作的推进。
运管部副总李燕彬对泉州泉港支行的积极学习态度表示肯定，并强调了对硬件设备全面完善和持续监测系统最新升级的重要性。李燕彬副总指出，为确保顺利推出新型运营模式，泉州泉港支行需确保所有技术设施处于最佳状态，并随时准备接受最新系统的更新，以充分备战即将到来的运营改革。