为积极落实集团、公司稳住通行费收入基本盘十二条措施部署及分公司实施细则,中原高速驻马店分公司领导班子靠前指挥,实行主要领导督导、分管领导分站包干,成立 5 个督导组每周对各单位“稳住通行费收入基本盘十二条措施”开展情况进行压茬督导检查。
近日,分公司领导班子分别带领各站引流增收工作小组,积极走访物流企业、工业园区、司机之家、加油站等,深入了解客户运营现状、运输货物、车辆营运路线、期望的优惠方案、通行意愿等进行详细了解并征求意见。
走访驻马店收费站周边4S店
掌握客户需求
在国能驻马店热电有限公司
广大鸿远进行座谈 探讨合作
到中天金骏车辆有限公司、大力天骏
专用汽车制造有限公司走访调研
签订框架合作协议
对周边加油站进行面对面交流
详细了解区域车辆行驶路径的需求
对恒兴物流园区开展走访调研 听取物流公司针对空载与重载车辆区别收费
超限超载政策执行等方面的意见和建议
走访今麦郎食品、正康粮油、思念食品、史丹利化肥等大型企业调研
8月16日--8月27日共走访沿线企业、物流园区等34家,目前成功与3家签订合作协议,通过邀请客户加入“驻马店分公司便民惠民服务群”,即时了解路况信息、管制信息、大件运输办理方式、行车指南等,并为客户提供路线规划、路况信息共享、预约上站、专道通行、超限运输“一对一”专人服务等增值型服务。建立“高速+产业”多元合作,促进区域联动,探索收费站与周边产业的协同发展新路径,有力保障分公司收入稳定增长。
下一步,分公司将持续拓展服务内涵,以实际行动践行服务承诺,以更加贴心、高效的服务满足客户需求,全力为公众出行高速公路创造美好体验,促进“稳住通行费收入基本盘十二条措施”及便民惠民政策落地生根。