炎夏有尽,时光无垠。伴随着立秋后的一缕凉风,我们走出了长达四十天的三伏。烈火般的煎熬总算过去,终于可以和夏天说再见了,丝丝秋意映入眼眸!在这桂花飘香的八月我们与您共鉴岁月沉淀的美好!现将八月工作做以总结,供您查阅
樾庭篇
樾庭新项目中,物业部门承担着与施工方的重要协调职责,确保施工项目的顺利进行和高质量完成,查验接收樾庭储物间钥匙72套,配合销售开展开放日活动,让业主看到真实的艺术臻品。
客服篇
客服部的工作琐碎繁杂,客服人员每日接受业主诉求并协调解决,您的每一次致电,您的每一次诉求,无论是线下服务还是线上交流,我们都细心耐心的为每一位业主提供服务。
本月,我们共计拨打接听业主服务电话三百多通,装修巡检工作,处理报修事件153件,做好暴雨防汛检查工作,配合工程维修进行下水管道土方开挖,对樾庭进行施工方承接查验工作,处理园区各类问题50余次,做好档案整理工作等,在往后的工作中,我们将继续秉承热情周到、认真负责的工作宗旨,为业主提供更优质的服务。
环境绿化篇
园区绿化三分靠种植
七分靠养护💁♀️
一滴汗水,一份收获
绿草长青景更美🌸
茵茵草坪需要您脚下留情哦🌱 ☘
秩序维护篇章
我们秩序人员除了门岗24小时值班值守外,同时小区内巡逻,确保小区的安全和秩序。每月必检小区消防设施设备,排查小区是否存在安全隐患,每日清理整理小区乱停乱放车辆及对小区园区、地下室、外围等重要位置进行巡查和管理。
环境维护篇
美丽渐生, 焕新家园,保证小区清洁美丽,园区里随处可见她们忙碌的身影,哪里有污垢,哪里就有她们奋战的脚步。园区路面清理、电梯清洁、楼道卫生清洁、地下室、园区杂物清理,蚊蝇消杀等,当很多人还沉浸在睡梦中,保洁员已经早早的在园区忙碌打扫,开始一天的工作。
工程维修篇
维修人员对小区设施设备进行巡查、保养、更换。工具箱是他们的日常装备,每一处设施的修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
防汛篇
面对8月份的两场暴雨,物业公司提前做好防汛各项准备,检查楼宇顶楼天沟排水、清理路面排水雨篦子、充足准备地库出入口沙袋、维修人员对下水井、强排井以及各楼宇排污泵、强排泵进行检查,确保一旦发生汛情立即投入使用,确保小区汛期安全。
为确保园区安全度过汛期
名庭物业一线防汛的他们
闻“汛”而动、全力以赴
严查每一处细节
为家园筑起一道道安全防线
无畏风雨,全心投入
他们冒雨在小区各个角落巡查
确保排水畅通
尽管雨水湿透了他们的衣衫
他们始终保持着昂扬的
斗志和坚定的信念
守牢防汛安全防线
用实际行动诠释着责任与担当
面对暴雨小区出现的问题,物业公司协调公司相关领导进小区实地查看,在领导的支持下尽快开始问题维修,致力小区品质提升。
相关人员实地查看问题并进行专业施工改造。
平凡的岗位不平凡的责任,
每一个真诚的微笑,
每一句温暖的问候,
都致力于让您感觉到,
我们最贴心的服务,
家润丰物业用心守护我们的家园!
感谢您一如既往对我们物业服务中心工作的支持与配合,我们将竭诚为您服务。 电话:8655209
✿ 温馨提示✿
尊敬的业主:
您好!楼道有堆积物容易引发火灾、影响疏散逃生、影响火灾扑救、影响环境卫生、影响邻里关系等诸多危害。为了给全体业主营造一个安全、洁净、舒适的居住环境,避免安全隐患,请您将堆放在小区楼道内的杂物收到家中或自行清理。在此,名庭物业服务处提醒您以下几点:
1、及时清理可燃杂物,不往家中捡拾废品,不在疏散通道内堆放杂物影响通行;
2、禁止楼道内停放自行车、电动车、儿童车等影响人员出行及疏散的车辆;
3、禁止电动车、自行车阻挡单元门;
4、禁止损坏、占用、拆除、挪用消防设施和器材,阻碍消防设备设施正常使用。
5、禁止地库内乱停车辆,占用消防通道及他人车位。
小区的环境需要靠大家共同来维护,恳请各位业主配合,并相互转告和监督,也感谢您对物业工作的支持与理解!
金宇名庭物业服务处