点亮楼道灯，照亮居民心

近日，住在省建小区的居民向网格员反映，他们单元的楼道灯一直不亮，影响大家的出行，担心快入冬了天黑的越来越早，小区老人较多容易造成安全隐患。网格员第一时间到达现场核实情况。

到达现场后，社区立即联系了旧改施工方和物业经理，物业表示之前在给居民进行维修时发生了联电的情况，影响居民室内的用电，联系电业局后电业局工作人员将楼道电掐断才恢复居民室内的正常用电，电业局要求此处必须安装空气开关才可恢复楼道用电，否则存在安全隐患，由于本小区还处在旧改未交接阶段，物业表示应由旧改负责安装空气开关。旧改现场查看后表示此处用电确实存在问题，但按照旧改原规划此处无空气开关，如果申请空气开关的话需要走流程。社区立即写申请向上提交，截至目前申请还在走流程阶段。

为了解决居民出行不安全的情况，社区自费买了空气开关联系旧改负责人安排电工师傅到现场，将空气开关接上，楼道里恢复了照明。网格员将处理结果反馈给居民，居民非常感谢社区和网格员的积极调解。