烈日炎炎，骄阳似火，温度在变，我们服务的热情不变，始终坚持“服务成就美好生活”的服务理念，现将8月物业服务工作情况向您汇报，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见！
客服部
1、本月各组团物业中心楼栋管家按照项目标准完成各组团每日巡查、监督、协调工作，及时处理完成各业主报修、咨询和投诉问题。
2、积极配合机关局做好节能的宣传工作。
4、本月各组团共接到各单位问询、报修工作102次，并全部完成回复，相关工作均有记录。
秩序部
1、秩序人员每日完成日常车辆指引和车辆管控工作，保障车辆有序停放。
2、每日完成组团内的巡更打卡工作，发现异常情况及时上报及时处理，保障组团安全。
3、完成每月组团内消防器材的月检工作，保障组团消防安全。
4、协助各单位处理群众信访事宜。
5、本月各组团接待办事人员共计832人，信访42次。
工程维修篇
1、工程部完成每日对各组团的安全巡检，发现问题、异常情况及时上报处理。
2、工程部本月接到各组团报修电话共计102次，处理完成维修工作102件，所有工作均有记录。
保洁部
1、保洁部每日完成各楼层办公区过道、卫生间、地下停车场、外围等日常保洁维护工作。
2、保洁部本月完成环卫大垃圾桶的清洗工作、各楼幢的排水排污口的清掏工作、完成停车场白色垃圾的清扫工作。配合做好防汛工作。
3、完成对组团外围撒放硫磺粉工作。
机关事务局联合电网局对办公区进行节能宣传
节能减碳 从你我做起
高温天气工程部对电井进行温度检测
我们始终坚守服务初心，期待与业主们一起创造更多美好的时光。您的每一次反馈和建议，都是我们前进的动力。服务没有终点，我们一直在行动……